サポート

お問い合わせ

ご質問、ご提案、不具合のご報告は、medal_carpals4t@icloud.com までメールでお寄せください。iPhoneの機種、iOSのバージョン、OCTAVEのバージョン（設定 › アプリについて › バージョン）をお知らせください。通常、数営業日以内に返信します。

よくある質問

音が出ないときは？ 着信/サイレントスイッチと音量を確認してください。すべての音をデバイス上で合成するため、ネット接続は不要です。

TUNE、HOLD、RANGE、SCOPEやTAPの手拍子が反応しないときは？ これらのツールにはマイクが必要です。iPhoneの設定 › OCTAVEでマイクへのアクセスを許可してください。

バックグラウンドで音が止まるときは？ バックグラウンドで再生を続けるのはBEATとDRONEだけです。他のツールは、その画面を離れると停止します。

電話や他のアプリで中断されたら？ OCTAVEが自動で音を再開することはありません。ツールに戻り、もう一度開始を押してください。